Política de envíos

Política de envíos

El transporte de los artículos comprados en carnesgondu.com se realizará a través de una empresa de mensajería.

Los envíos se realizarán de Lunes a Jueves hasta las 12h.

Los plazos de entrega serán con carácter general de un máximo de 3 días laborables en los paquetes en frío. Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en circunstancias excepcionales dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía. En estos casos, el plazo de entrega puede ser de hasta 7 días laborables. En caso de querer recibirlo el Sábado, se recargará un suplemento de 15€.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa a los teléfonos de contacto.

La responsabilidad de carnesgondu.com queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.

Los plazos de entrega dependen del tiempo de gestión del pedido y del envío, pudendo variar en función de la red de distribución provista por las agencias de transporte en cada región. En el momento de la entrega el Cliente no deberá hacer pago alguno.

Los plazos de expedición de un pedido varían para cada venta, si bien, en condiciones normales, el plazo mínimo de entrega de un pedido realizado a través de carnesgondu.com antes de las 12:00 horas será de 1 día y el máximo de 7 días, dependiendo del tipo o clase de producto y del lugar de entrega.

El servicio contratado es de SEUR FRIO 13:30.

 

Facilitaremos número de seguimiento. Te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.